MyTeslaMate

プライバシーおよびクッキーポリシー

MyTeslaMate（以下「本サービス」）は、TESFLOW（15 rue Saint Jean, 31130 Balma, France）によって運営されています。

データ管理者は TESFLOW であり、そのデータ保護責任者（DPO）が代表します：
MyTeslaMate DPO
メール：contact@myteslamate.com

I – 一般情報

本プライバシーポリシーは、お客様がMyTeslaMateを利用する際に、TESFLOW がお客様の個人データをどのように収集、使用、保管、保護するかを説明します。これには、お客様の TeslaMate環境 のホスティング、および Tesla Fleet API への接続が含まれます。

TESFLOWは 一般データ保護規則（GDPR） を遵守しています。

II – 収集する個人データ

当社は以下のカテゴリーのデータを収集します：

  1. 識別および連絡先データ：名、姓、メールアドレス。
  2. アカウントデータ：MyTeslaMateのログイン認証情報、および第三者プロバイダー（TeslaおよびGoogle）とのシングルサインオン（SSO）。
  3. Tesla車両データ（Fleet API経由、お客様の同意に基づく）：VIN、車両モデル、テレマティクスデータ（位置情報、走行、充電状況、運転統計など）。
  4. 請求および支払いデータ：支払い方法、取引履歴、請求書。
  5. 技術データ：IPアドレス、接続ログ、クッキー、閲覧データ。

当社は、GDPRで定義される機微なデータ（健康や宗教に関するデータなど）は収集しません。

III – データ処理の目的

お客様のデータは以下の目的で処理されます：

  • MyTeslaMateサービスの提供（お客様のTeslaMate環境のホスティング）。
  • Tesla Fleet APIへの接続および車両データの同期を可能にすること。
  • サブスクリプション、請求、契約上の義務の管理。
  • カスタマーサポートおよび技術支援の提供。
  • サービスの改善および分析（集計・匿名化された形式で）。
  • 法的義務の遵守。

IV – 法的根拠

  • 契約の履行：TeslaMateのホスティングおよびTesla Fleet APIへのアクセス。
  • 同意：TeslaまたはGoogle SSOへのアカウント連携、Tesla Fleet APIとのデータ同期の有効化、必須でないクッキーの使用。
  • 正当な利益：サービスの改善、不正の防止、セキュリティの確保。
  • 法的義務：請求、会計、規制遵守。

V – データの受領者

お客様の個人データは、以下と共有される場合があります：

  • TESFLOWの権限を有するスタッフ、
  • 当社の技術プロバイダー（ホスティング、保守、決済処理業者）、
  • Fleet APIの提供者としてのTesla（お客様の明示的な許可を条件とします）。

当社はお客様のデータを第三者に販売しません。

VI – EU域外への移転

一部の処理では、欧州連合（EU）域外へのデータ移転が伴う場合があります（例：米国のTeslaへ）。そのような場合、TESFLOWは以下を使用してGDPRの遵守を確保します：

  • 欧州委員会による十分性認定、または
  • 欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）。

VII – データの保持

  • アカウントデータ：アカウントが有効である限り、および解約後3年間まで保持されます。
  • 請求および支払いデータ：10年間保持されます（法的要件）。
  • Tesla Fleet APIデータ：アカウントが有効である間、およびデータが取り消されるまでのみ保持されます。
  • TeslaMate環境データ：有効なサブスクリプション期間中のみ保存され、解約後30日以内に削除されます。
  • クッキー：最大13か月間保持されます。

VIII – データセキュリティ

TESFLOWは、お客様の個人データを保護するために、以下を含む技術的および組織的措置を講じています：

  • 暗号化された通信（TLS）、
  • 安全なパスワード管理、
  • お客様のTeslamateへの公開アクセスの防止、
  • データのバックアップ、
  • 権限を有する担当者のみへのアクセス制限。

IX – お客様の権利

GDPRに従い、お客様には以下の権利があります：

  • アクセスの権利、
  • 訂正の権利、
  • 消去の権利（「忘れられる権利」）、
  • 処理の制限の権利、
  • 異議を申し立てる権利、
  • データポータビリティの権利、
  • いつでも同意を撤回する権利。

権利を行使するには、当社のDPOまでご連絡ください：
MyTeslaMate DPO – TESFLOW
15 rue Saint Jean, 31130 Balma, France
メール：contact@myteslamate.com

また、CNIL（www.cnil.fr）に苦情を申し立てることもできます。

X – クッキー

ウェブサイト www.myteslamate.com はクッキーを使用しています：

  • 厳密に必要なクッキー：本サービスの機能に必要です。
  • 分析クッキー：利用状況を測定し、パフォーマンスを改善するためのものです。
  • パーソナライゼーションクッキー：お客様の同意がある場合にのみ使用されます。

お客様は、ブラウザまたは当社のクッキーマネージャーを通じて設定を管理できます。

XI – 本ポリシーの変更

TESFLOWは、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、ユーザーに通知されます。