MyTeslaMate

Informativa sulla privacy e sui cookie

MyTeslaMate (il “Servizio”) è gestito da TESFLOW, 15 rue Saint Jean, 31130 Balma, Francia.

Il Titolare del trattamento è TESFLOW, rappresentato dal suo Responsabile della protezione dei dati (DPO):
MyTeslaMate DPO
Email: contact@myteslamate.com

I – INFORMAZIONI GENERALI

La presente Informativa sulla privacy spiega come TESFLOW raccoglie, utilizza, conserva e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi MyTeslaMate, incluso l’hosting della tua istanza TeslaMate e la connessione alla Tesla Fleet API.

TESFLOW rispetta il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

II – DATI PERSONALI RACCOLTI

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

  1. Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email.
  2. Dati dell’account: credenziali di accesso MyTeslaMate e Single Sign-On (SSO) con provider di terze parti (Tesla e Google).
  3. Dati del veicolo Tesla (tramite la Fleet API, con il tuo consenso): VIN, modello del veicolo, dati telematici (posizione, viaggi, stato di ricarica, statistiche di guida, ecc.).
  4. Dati di fatturazione e pagamento: metodo di pagamento, cronologia delle transazioni, fatture.
  5. Dati tecnici: indirizzi IP, log di connessione, cookie, dati di navigazione.

Non raccogliamo dati sensibili come definiti dal GDPR (come dati sanitari o religiosi).

III – FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

  • Fornire il servizio MyTeslaMate (hosting della tua istanza TeslaMate).
  • Consentire la connessione alla Tesla Fleet API e la sincronizzazione dei dati del tuo veicolo.
  • Gestire abbonamenti, fatturazione e obblighi contrattuali.
  • Fornire assistenza clienti e supporto tecnico.
  • Miglioramento del servizio e analisi (in forma aggregata/anonimizzata).
  • Conformità agli obblighi di legge.

IV – BASE GIURIDICA

  • Esecuzione del contratto: hosting di TeslaMate e accesso alla Tesla Fleet API.
  • Consenso: collegamento del tuo account a Tesla o Google SSO, abilitazione della sincronizzazione dei dati con la Tesla Fleet API, uso di cookie non essenziali.
  • Interesse legittimo: miglioramento del Servizio, prevenzione delle frodi, garanzia della sicurezza.
  • Obblighi di legge: fatturazione, contabilità, conformità normativa.

V – DESTINATARI DEI DATI

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

  • Il personale autorizzato di TESFLOW,
  • I nostri fornitori tecnici (hosting, manutenzione, processori di pagamento),
  • Tesla, in quanto fornitore della Fleet API (previa tua esplicita autorizzazione).

Non vendiamo i tuoi dati a terze parti.

VI – TRASFERIMENTI AL DI FUORI DELL’UE

Alcuni trattamenti possono comportare trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea (ad esempio, verso Tesla negli Stati Uniti). In tali casi, TESFLOW garantisce la conformità al GDPR utilizzando:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, oppure
  • Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

VII – CONSERVAZIONE DEI DATI

  • Dati dell’account: conservati finché il tuo account è attivo e fino a 3 anni dopo la cessazione.
  • Dati di fatturazione e pagamento: conservati per 10 anni (obbligo di legge).
  • Dati della Tesla Fleet API: conservati solo finché il tuo account è attivo e fino alla revoca dei dati.
  • Dati dell’istanza TeslaMate: memorizzati solo durante il periodo di abbonamento attivo ed eliminati entro 30 giorni dalla cessazione.
  • Cookie: conservati per un massimo di 13 mesi.

VIII – SICUREZZA DEI DATI

TESFLOW applica misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

  • Comunicazioni crittografate (TLS),
  • Gestione sicura delle password,
  • Prevenzione dell’accesso pubblico al tuo Teslamate,
  • Backup dei dati,
  • Accesso limitato al solo personale autorizzato.

IX – I TUOI DIRITTI

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso,
  • Diritto di rettifica,
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”),
  • Diritto alla limitazione del trattamento,
  • Diritto di opposizione,
  • Diritto alla portabilità dei dati,
  • Diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro DPO:
MyTeslaMate DPO – TESFLOW
15 rue Saint Jean, 31130 Balma, Francia
Email: contact@myteslamate.com

Puoi anche presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).

X – COOKIE

Il sito web www.myteslamate.com utilizza cookie:

  • Cookie strettamente necessari: richiesti per il funzionamento del Servizio.
  • Cookie di analisi: per misurare l’utilizzo e migliorare le prestazioni.
  • Cookie di personalizzazione: usati solo con il tuo consenso.

Puoi gestire le tue preferenze tramite il browser o il nostro gestore dei cookie.

XI – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

TESFLOW può aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche significative.